Zo vermindert een digitale werkplek de druk op IT-support in het onderwijs
Onderwijsinstellingen werken met steeds meer applicaties, systemen en digitale processen. Voor IT-afdelingen betekent dat een groeiende stroom aan eerstelijns supportvragen. Niet omdat de techniek niet werkt, maar omdat de digitale omgeving vaak te complex is.
In deze webinar ontdek je:
-
Waarom de meeste eerstelijns supportvragen ontstaan door digitale complexiteit, niet door techniek.
-
Hoe je medewerkers helpt om zelfstandig applicaties, informatie en antwoorden te vinden.
-
Welke rol een digitale werkplek speelt in het verminderen van supportverzoeken in het onderwijs.
Spreker:
Voor wie?
Deze webinar is speciaal voor IT- en Informatiemanagers binnen Nederlandse onderwijsorganisaties.
Over de Onderwijswerkplek
Deze webinar wordt georganiseerd door Workspace 365. De intelligente onderwijswerkplek.
Wij helpen onderwijsorganisaties om applicaties, informatie, communicatie en AI samen te brengen in één digitale werkplek. Zo vinden medewerkers sneller wat ze nodig hebben, werken ze eenvoudiger samen en houden ze meer tijd over voor wat er echt toe doet: goed onderwijs.
Door alles op één plek beschikbaar te maken, ontstaat rust, overzicht en een digitale werkplek die medewerkers iedere dag ondersteunt.
Meld je aan
Komt het tijdstip niet uit? Meld je alsnog aan en ontvang na afloop automatisch de opname van het webinar.