Je hoort de term zeker in deze tijden van corona steeds vaker voorbijkomen: de mobile workforce. Wat is zo'n mobiel personeelsbestand eigenlijk precies? En: welke voordelen biedt het zoal? In deze blog vertellen we je graag waarom de mobile workforce de toekomst is.
We zijn er de afgelopen twee jaar goed vertrouwd mee geraak: werken op afstand. Nadat de coronapandemie begin 2020 wereldwijd losbarstte, zijn we ook in Nederland - waar mogelijk - massaal overgestapt op thuiswerken. En nog altijd werken veel kantoorwerkers een aanzienlijk deel van de week op afstand, zeker nu het aantal besmettingen weer oploopt.
De traditionele kantooromgeving wordt naar verwachting nooit meer helemaal zoals die voor corona was. We hebben immers ontdekt welke praktische voordelen het werken op afstand biedt: van minder reisbewegingen (en dus minder stress) tot een hogere productiviteit. Bovendien is gebleken dat we via toepassingen als Microsoft Teams en Zoom ook prima op afstand met elkaar kunnen overleggen.
Inmiddels denken veel bedrijven en organisaties daarom na over nieuwe manieren van samenwerking, in een combinatie van on-site en op afstand werken (het zogenoemde hybride werken). Vaak valt daarbij de term mobile workforce. Daarbij werken medewerkers niet vanaf één vaste plek, maar kiezen ze helemaal zelf waar en wanneer ze willen werken.
Het grote verschil met remote werken is dat de locatie van de medewerker binnen een mobiel personeelsbestand überhaupt niet meer uitmaakt. De combinatie van mobiele devices (zoals laptops, smartphones en andere mobiele apparaten) en een slim uitgeruste digitale werkplek zorgt ervoor dat iedereen zijn of haar werk naar eigen inzicht kan inrichten. Steeds geavanceerdere connectiviteit (denk maar aan wireless 5G) doet de rest: het live streamen van beelden en het verzenden van grote bestanden wordt de komende jaren steeds beter mogelijk.
Een samenwerkingsverband op basis van een mobile workforce biedt al met al een flink een aantal voordelen. Wat zijn de belangrijkste?
Eén van de grootste voordelen van mobiele medewerkers is de verbetering op het gebied van communicatie en samenwerking. De reden? Medewerkers die altijd in dezelfde ruimte werken, hebben het gevoel dat er gedurende de dag zeeën van tijd is om onderling te communiceren.
Om goed samen te werken, is het echter niet per se nodig om ook regelmatig fysiek bij elkaar te komen. Als iedereen vanaf de locatie van zijn of haar keuze werkt, is er minder tijd voor afleiding en houden collega's vanzelf al meer rekening met elkaars agenda. Het resultaat: minder tijdverlies, minder 'ruis', en efficiëntere communicatie en samenwerking.
In het verlengde van het vorige punt: binnen een mobiel personeelsbestand worden medewerkers vaak productiever. Zo zijn ze geen onnodige tijd meer kwijt aan woon-werkverkeer. En ook het op en neer reizen naar en van afspraken behoort tot de verleden tijd.
De tijd die medewerkers zo overhouden, kunnen ze nuttig besteden. Dankzij een goed uitgeruste digitale werkplek (zoals die van Workspace 365) kunnen ze overal bij hun applicaties en documenten. Daardoor kunnen ze op elk gewenst moment ideeën delen en kunnen ze op afstand deelnemen aan overleggen - waar ze zich ook bevinden.
Medewerkers houden kortom meer nuttige tijd over, en de tijd die ze overhouden kunnen ze efficiënter benutten.
Medewerkers verzetten als onderdeel van een mobile workforce doorgaans meer werk, maar zijn ze ook blij met hun werk? Dat lijkt inderdaad zo te zijn. Doordat mensen minder tijd zijn aan op en neer reizen, ervaren ze vaak minder stress. Bovendien zijn medewerkers dankzij alle mobiele technologie een stuk flexibeler in het inrichten van hun tijd en in de keuze van hun werklocatie: op kantoor, thuis of op welke andere plek dan ook. Daardoor ervaren mobiele medewerkers vaak een betere balans tussen werk en privé.
Werken met een mobile workforce zorgt op meerdere manieren voor kostenbesparingen. Om te beginnen reizen je medewerkers minder en ben je dus ook minder kwijt aan reiskosten. En doordat je kantoorpand zelden tot nooit meer helemaal bezet is, bespaar je ook op energie en zaken als koffie en kantoorbenodigdheden.
Als je kantoorbezetting structureel veel lager ligt, kan het zelfs interessant zijn om te kijken of een verhuizing naar een kleiner pand mogelijk is. Of, als je bedrijf groeit: wellicht is het niet meer per se nodig om naar een groter pand te verhuizen.
Niet alleen je medewerkers, ook je klanten zullen de voordelen van een mobiel personeelsbestand gaan merken. Doordat de mobile workforce gecentreerd is rondom een digitale werkplek, hebben medewerkers voortdurend alle voor hen relevante informatie, documenten en applicaties bij de hand. Daardoor kunnen ze vragen en verzoeken van klanten sneller beantwoorden, waar ze zich ook bevinden.
Bovendien kun je als organisatie updates sneller met elkaar delen, waardoor je wendbaarder wordt en sneller kunt inspelen op veranderingen in het werk.
Als medewerkers makkelijk remote kunnen werken, is de afstand tot je kantoorlocatie(s) minder relevant. Dat maakt je in geografisch opzicht aantrekkelijker voor een grotere groep mensen.
Bovendien biedt de mobile workforce kansen om ook talenten aan te trekken die anders misschien niet 1-2-3 bij jou zouden solliciteren. Denk maar aan mensen met een beperking, of jonge ouders die graag zo flexibel mogelijk willen zijn in waar en wanneer ze werken.
Daarnaast kunnen we ook zeker de groep mensen niet vergeten waarvoor mobiel werken op zichzelf al een groot pluspunt is. Bijvoorbeeld de mensen die de flexibiliteit aantrekkelijk vinden, of graag willen reizen.
Genoeg redenen dus om de mogelijkheden voor een mobiel personeelsbestand te verkennen. Onze digitale werkplek Workspace 365 vormt een stevige basis voor een remote en mobile workforce. Via onze digitale werkplek hebben je medewerkers tot alle informatie documenten en applicaties, voor optimale efficiency. Doordat gebruikers geen afleiding meer ervaren van zaken die voor hen niet relevant zijn, kunnen ze productiever en prettiger werken - waar en wanneer ze maar willen.