Technologie speelt een steeds grotere rol, zowel thuis als op het werk. Dat betekent ook dat we ons elke dag bij steeds meer portals aanmelden. En daarvoor moeten we steeds meer wachtwoorden onthouden. Meer wachtwoorden die we kunnen vergeten, resetten en opnieuw vergeten.
Om dit probleem te ondervangen, is Single Sign-On (SSO) bedacht: een oplossing om eenmaal in te loggen, waarna alle volgende aanmeldingen automatisch verlopen.
SSO is bezig met een enorme opmars bij organisaties en bedrijven. Niet vreemd, wanneer je bedenkt dat het de productiviteit en digitale veiligheid vergroot, en de ervaring van medewerkers verbetert.
Je kent het vast wel van je telefoon: je opent een app of webservice, en ziet dat je telefoon je inloggegevens heeft bewaard. Handig toch? Je hoeft je gegevens niet voortdurend te onthouden en kunt erop vertrouwen dat ze worden opgeslagen.
Dit is vergelijkbaar met hoe een Single Sign-On-oplossing werkt. Alleen is het nu niet je device dat je inloggegevens en wachtwoorden onthoudt, maar een stukje software dat je met één gebruikersnaam en wachtwoord veilig laat inloggen bij verschillende applicaties.
Een SSO-oplossing is als een systeem dat je identiteit controleert op websites. Je hoeft niet meer handmatig in te loggen op allerlei websites; je SSO controleert je identiteit en dat bespaart een hoop gedoe.
SSO maakt inloggen veel eenvoudiger. Maar heb je het echt nodig? Wij vinden van wel.
En dit is waarom:
Organisaties en bedrijven zijn continu op zoek naar manieren om de productiviteit te vergroten. Single Sign-On is voor hen een inkoppertje.
Met SSO besparen organisaties ongeveer 24 werkuren per persoon per jaar. Denk eens even aan het aantal werknemers dat je organisatie heeft, en aan hoeveel tijd wordt verspild met handmatige aanmeldprocedures. Tijd die veel beter kan worden gebruikt!
Met SSO wordt het ook veel eenvoudiger om de toegang van werknemers tot applicaties te beheren. Tegenwoordig moeten collega's op het werk tussen allerlei applicaties navigeren. Verschillende mensen hebben toegang nodig tot verschillende apps - en vaak hebben die apps ook nog verschillende toegangsniveaus.
Het kan behoorlijk wat tijd kosten om het specifieke toegangsniveau van medewerkers voor verschillende apps in te regelen. Het is een precies werkje, met risico op menselijke fouten. Voordat je het weet wordt er nog meer tijd verspild met het herstellen van een fout, waardoor ondertussen je collega niet met die app kan werken.
Met de meeste SSO-oplossingen kun je dit automatiseren. Beheerders hoeven de toegang van collega's tot apps niet meer handmatig in te stellen. Alle werknemers hebben automatisch het juiste toegangsniveau voor de juiste apps.
Single Sign-On zorgt niet alleen voor een boost van de productiviteit. Het is ook belangrijk voor de digitale ervaring van de werknemers, of digital employee experience.
Uit onderzoek blijkt dat 44% van de consumenten eerder kiest voor een online dienst of app als die SSO biedt: overtuigend bewijs dat mensen privé het liefst SSO gebruiken.
Het ligt dus voor de hand om SSO ook op het werk te integreren. En gezien de grotere noodzaak om snel en eenvoudig toegang te hebben tot allerlei apps, is Single Sign-On voor velen op het werk waarschijnlijk nog belangrijker.
Werknemers hebben voortdurend te maken met meerdere deadlines. Ze willen niet worden vertraagd door juist die applicaties die ze nodig hebben om op tijd te leveren. Onderzoek bevestigt dat meer dan de helft van de werknemers liever werkt voor een bedrijf dat SSO heeft geïmplementeerd.
Het is duidelijk: om vandaag de beste mensen te kunnen werven en behouden, is een optimale digitale ervaring essentieel - zeker ook omdat de nieuwe generatie werknemers met de digitale paplepel is grootgebracht.
Het belang van een soepele digitale werknemerservaring is door de pandemie zo mogelijk nog duidelijker geworden. De rol van technologie op de werkvloer wordt alleen maar groter en medewerkers zullen daarbij steeds meer hechten aan een soepele digitale ervaring. Single Sign-On is een makkelijke manier om die ervaring een stap dichterbij te brengen.
Er zijn verrassend veel mensen die hetzelfde wachtwoord - of variaties op een wachtwoord - gebruiken voor allerlei verschillende portals. Dat is een zwakte waarvan hackers graag gebruik maken. Met een phishingaanval hebben ze al snel de aanmeldgegevens van een werknemer voor één applicatie te pakken - gegevens die ze waarschijnlijk voor een veelvoud aan apps kunnen gebruiken. Dat is een ernstige bedreiging voor de vertrouwelijke data van je organisatie.
SSO beperkt dit risico met multi-factor authenticatie. Deze functie maakt standaard deel uit van veel SSO-oplossingen en dwingt de gebruiker om zich met meer dan alleen een wachtwoord te identificeren, vooral als extern wordt ingelogd.
Die verificatie vindt meestal plaats met telefonische bevestiging, biometrische gegevens of beveiligingsvragen. Zelfs als een hacker dus over de juiste aanmeldgegevens beschikt, kan deze nog niet inloggen. Deze controlefunctie vergroot de veiligheid terwijl werknemers moeiteloos alle werkapplicaties openen.
Gebruikers hoeven met Single Sign-On slechts één gebruikersnaam en wachtwoord te onthouden om zich aan te melden bij al hun apps. Minder wachtwoorden onthouden betekent minder wachtwoorden vergeten, zodat ook minder tijd wordt verspild met resetten. En omdat er maar één wachtwoord hoeft te worden onthouden, kan dat juist een stapje ingewikkelder en veiliger zijn.
Met Workspace 365 breng je al je informatie, applicaties, nieuws, documenten en processen samen op een enkele, aanpasbare digitale werkplek. Na inloggen heb je met één klik veilige toegang.
Workspace 365 is onafhankelijk van andere softwareleveranciers. Dat betekent dat je de bestaande SSO van Workspace 365 kunt gebruiken via Microsoft Azure, of in aanvulling daarop of in plaats daarvan kiezen voor andere SSO-aanbieders, zoals Okta, HelloID en meer.
Een eenvoudige manier om een boost te geven aan de productiviteit en veiligheid van je organisatie, en tegelijk de digitale ervaring van je medewerkers te verbeteren. Waar wacht je nog op?