Sorteren
- Populariteit
- Alfabetisch
- Nieuwste apps
Categorieën
- Alle Categorieën
- Analytics
- Beveiliging
- Chat
- Citrix
- Communicatie
- Documenten
- Email
- Fileserver
- Google
- Live tiles
- Micro Apps
- Microsoft
- Nieuws
- Persoonlijk
- Remote Apps
- RSS-feeds
- Single Sign-On
- Social Feeds
- Support
- Video
- Webcontent
- Workspace 365 Apps
- Workspace Management

Intercom

Wat is Intercom?

Intercom is één van de snelst groeiende messaging platformen voor klantcontact. Het platform wordt gebruikt als chat en email tool voor sales, marketing en support. Voor support is het mogelijk om met mensen te chatten en ze direct artikelen toe te sturen. Daarnaast worden automatisch passende artikelen gestuurd op basis van de vraag die mensen stellen wanneer er niemand aanwezig is.

Hoe werken Intercom en Workspace 365 samen?

Binnen Workspace 365 integreer je Intercom als chat widget. Door dit te doen breng je de krachtige supportfuncties, zoals de chatbot, van Intercom naar je adaptive workspace. Hierdoor kun je eenvoudig supportartikelen delen en mensen die mobiel werken ondersteunen via de chat.

Met Answer Bot van Intercom beantwoord je automatisch support vragen en kunnen mensen overschakelen op menselijke support als zij er niet uitkomen.