Hoewel tientallen artikelen je misschien van het tegendeel proberen te overtuigen, is het intranet niet dood. Integendeel: het hebben van een modern intranet is nu belangrijker dan ooit. Het kan er echter anders uitzien dan het traditionele statische intranet dat je wellicht gewend bent. De rol is veranderd en het moderne intranet zelf is ermee meegegroeid.

In dit artikel gaan we dieper in op deze rol en hoe jouw intranet er binnenkort uit zal zien – als je het goed aanpakt. En om dat te kunnen doen, moet je wellicht de manier veranderen waarop je IT- en communicatieafdelingen samenwerken. Laten we verder kijken naar het intranet van de (nabije) toekomst!

Het intranet: het leeft!

Als een rups zich terugtrekt in zijn cocon en als een vlinder tevoorschijn komt, betekent dit niet dat de rups dood is. Hij is gewoon veranderd. En met zijn mooie vleugels en vliegkunsten is het veilig om te zeggen dat hij een upgrade heeft gehad.

Van traditioneel en statisch tot sociaal intranet

Het is hetzelfde voor het intranet. Het is al een tijdje niet meer dat statische doolhof van hyperlinks en verouderde bestanden. Nou ja, in de meeste gevallen (en als dat van jou wel zo is, heb je het niet bijgehouden. Je moet je meer zorgen maken over de staat van je intranet).

In de loop van het afgelopen decennium is het intranet meer een sociaal netwerk geworden. Er is meer samenwerking en meer interactie. Het wordt niet alleen gebruikt om informatie te verzenden, maar ook om deze uit te wisselen.

Van intranet naar digitale werkplek?

Nu is de vlinderanalogie hier niet echt meer van toepassing, aangezien de vlinder niet terug in een cocon gaat en tevoorschijn komt als, laten we zeggen, een imponerende draak. Of in ieder geval een grote vogel. Maar dat is wat er gebeurt met het intranet. Het maakt zijn volgende evolutie door.

De kloof tussen het intranet en de digitale werkplek wordt kleiner en ze nemen allebei steeds meer van elkaars eigenschappen over. Het evolueert langzaam maar zeker naar een nieuwe hybride vorm. Maar hoe komt dat? En nog belangrijker: waarom zou het jou iets kunnen schelen?

Het sociale intranet evolueert – alweer

Het zou je iets moeten schelen om dezelfde redenen dat je jouw ‘flip-phone’ hebt ingeruild voor een smartphone: omdat het de toekomst is. Je kunt je concurrenten en klanten eenvoudigweg niet bijhouden met je flip-phone-technologie in een smartphonewereld.

Maar naast het feit dat het uiteindelijk nodig is om je bedrijf te laten overleven, heeft het ook veel voordelen. Met dit nieuwe hybride ‘intranet’ kun je meer waarde halen uit zowel je intranetinspanningen als -investeringen. Dat is interessant voor zowel IT als communicatie, en van operationeel niveau tot management (en zelfs C-Suite) niveau. Ik zal je vertellen waarom – en hoe.

Kloven overbruggen tussen IT en communicatie

Bedrijfssilo’s zijn niet meer van deze tijd. Organisaties in de meer volwassen stadia van digitale transformatie zijn plat, met multifunctionele teams en vrije informatiestromen. Wat betekent dat teams tegenwoordig eigenlijk moeten weten wat andere teams doen, en zich erom bekommeren, omdat ze allemaal naar dezelfde hoofddoelen werken.

Van ik-doelen naar wij-doelen: bijdragen aan het grotere plaatje

Dat betekent niet dat teams of afdelingen geen eigen doelen hebben. Het betekent gewoon dat de doelen beter op elkaar zijn afgestemd en vaak holistischer zijn en bijdragen aan de doelen die op organisatieniveau worden gesteld.

De IT-afdeling kan bijvoorbeeld doelen hebben zoals het verhogen van de uptime en het verbeteren van de tevredenheid van voltooide supporttickets, maar werkt nu ook meer aan het gebruik van IT om de productiviteit en tevredenheid van medewerkers te verbeteren.

Hetzelfde geldt voor de afdeling Communicatie. Waar traditioneel de nadruk lag op zaken als het vergroten van de zichtbaarheid van corporate communicatie-inspanningen, zijn zij ook steeds meer betrokken bij het versterken van de bedrijfscultuur, medewerkersbetrokkenheid en het ondersteunen van samenwerking.

Gaten dichten en verenigen over overlappen

Zoals je misschien hebt gemerkt, kunnen deze grotere doelen waar afdelingen zich op focussen nogal wat overlappen. Een sterkere bedrijfscultuur kan bijvoorbeeld substantieel bijdragen aan de productiviteit van de medewerkers, en vice versa.

Dit betekent dat IT en communicatie steeds dichter bij elkaar komen en samenwerken om dezelfde grotere doelen te bereiken. Of dat zouden ze tenminste moeten doen. Naarmate de lijnen tussen hun doelen vervagen, vervagen ook de lijnen tussen de tools die ze graag gebruiken om ze te bereiken.

Het intranet en de digitale werkplek samenvoegen

Welke tools zijn dat, vraag je je misschien af? Oh, de titel hierboven verraadde het al.

Communications bezat het intranet, IT de applicatieportalen

Traditioneel was het intranet de verantwoordelijkheid van de afdeling Communicatie en de IT-afdeling voor het applicatieportaal. Wellicht is er enige overlap geweest, want het intranet is immers een technologisch hulpmiddel in de kern. Maar over het algemeen zouden beide vrijwel op hun eigen kleine eilanden opereren.

We hebben helaas ook gezien dat de kleine overlap die ze eerder hadden een nog grotere kloof veroorzaakte, als de IT-afdeling besloot over alle tools voor communicatie (omdat ze vallen onder ‘technologie’) en communicatie gewoon blij moest zijn met alles wat ze kregen. We kunnen gerust zeggen dat ze in veel gevallen niet daadwerkelijk blij waren.

Maar nu de doelen van de twee steeds dichter bij elkaar komen, geldt dat ook voor het intranet en de digitale werkplek. Of beter gezegd: ze voegen samen.

Het intranet en de digitale werkplek: één en dezelfde

Het is gewoon logisch, toch? Als twee dingen zoveel overlappen en zo met elkaar verbonden zijn, waarom zou je ze dan überhaupt scheiden? Waarom zou je ze niet verenigen in één nieuw soort platform?

Eén waar bedrijfsaankondigingen pal naast het bedrijfsbeleid en applicaties staan ​​en waar bedrijfsprocessen naast samenwerkingsprocessen, projecten en documenten bestaan.

Eén waarmee IT doelen kan realiseren zoals verhoogde productiviteit, hogere efficiëntie en aanzienlijke tijdwinst met geautomatiseerde processen, en die communicatie kan gebruiken om doelen te bereiken zoals verbeterde samenwerking en interne communicatie, evenals het verhogen van de medewerkerstevredenheid en -betrokkenheid.

En over werknemers gesproken …

Niet alleen voor communicatie en IT, maar organisatiebreed

Hoewel ik hier in dit artikel niet in detail op in zal gaan, wil ik je er wel op wijzen dat het meeste van wat de afdelingen Communicatie en IT doen, draait om de eindgebruiker; de medewerkers, degenen die deze nieuwe hybride intranet/werkplek daadwerkelijk gaan gebruiken. Dus dit zou hen een zeker voordeel op moeten leveren, toch?

Het enige dat ik er nu over zal zeggen, is dat het inderdaad zeker zo is. Want als het geen zin heeft dat deze overlappende platforms gescheiden zijn voor degenen die ze beheren, geldt dit zeker niet voor degenen die er gebruik van maken. Door het intranet en de digitale werkplek te verenigen, krijgen ze een vereenvoudigde werkervaring met één startpunt en één plek om naartoe te gaan.

Dus, wat moet ik nu doen?

Als dit artikel een nieuw perspectief op het intranet en de digitale werkplek introduceert, of het klinkt allemaal bekend maar het komt niet tot uiting in je organisatie, dan heb je wellicht wat werk aan de winkel om jouw intranet toekomstbestendig te maken.

Waar te beginnen? Dat hangt helemaal af van waar je nu bent. Om te bepalen waar dit precies is, wil je misschien je eigen maturity model opzetten voor de moderne digitale werkplek. Dit zal je helpen bepalen waar je nu bent en hoe ver dat is van waar je moet zijn. En als je dit weet, kun je de stappen bepalen die nodig zijn om daar te komen.

We bespreken dit en meer in ons Elevate your Intranet-webinar, dat je on-demand kunt bekijken. Als je jouw situatie en roadmap met ons wilt bespreken, helpen we je natuurlijk graag verder. Neem contact met ons op!

Intraspace? / Diginet? / Intrawork? … Adaptive workspace!

Dus, hoe moeten we deze nieuwe hybride intranet / digitale werkplek noemen?

Nou, ik weet niet hoe jij het noemt, maar wij noemen het de adaptive workspace. Een naam die we Workspace 365 hebben gegeven, niet alleen omdat het alles combineert (en je het zeer aanpasbaar is – snap je? ‘Adaptive’!) Alles wat je nodig hebt van zowel de digitale werkplek als het intranet, maar ook van de oude en nieuwe IT-wereld (denk aan lokaal, web en hosted). En natuurlijk omdat het zich aanpast aan je apparaat, locatie, browser en meer.

Dus ben je klaar om je flip-phone technologie in te leveren?

Neem dan contact met ons op! Of vraag een gratis demo aan om zelf te proberen!

Elevate your intranet Workspace 365 banner NL

 

Ontvang ons nieuws


Snel up-to-date!

LinkedIn
Youtube
RSS
Twitter
Facebook
Georgien Modijefsky

Georgien Modijefsky

Master of Content

Heb je verdere vragen over de demo omgeving, Workspace 365 of heb je feedback voor ons? Stuur een bericht naar: georgien@workspace365.net

Update: Nieuwe mobiele lay-out en uitgebreid adresboek

Update: Nieuwe mobiele lay-out en uitgebreid adresboek

In deze update laten we je een geweldige lay-out zien van de mobiele werkplek.  Het vernieuwde design maakt het gemakkelijk om documenten te creëren en te bladeren door je persoonlijke werkplek. In update 3.33 hebben we het vernieuwde adresboek geïntroduceerd. We...

Het gevaar van informatiestress (en hoe je het voorkomt)

Het gevaar van informatiestress (en hoe je het voorkomt)

Overspannenheid, burn-outs, depressies, verminderde productiviteit en creativiteit: de gevolgen van informatiestress zijn niet mis. Maar wat is informatiestress precies? Wat zijn de oorzaken? Tot welke schadelijke gevolgen kan het leiden? En hoe kun je het – als...

Het belang van goede mappenstructuren in de digitale werkplek

Het belang van goede mappenstructuren in de digitale werkplek

Vindbaarheid is altijd belangrijk geweest voor een positieve digitale medewerkers ervaring. Medewerkers moeten hun informatie snel en probleemloos kunnen vinden. Tijd die verspild wordt met zoeken naar slecht vindbare documenten, gaat ten koste van de productiviteit...

Zelf de werkplek proberen?

Bedankt voor het aanmelden, de demo wordt na bevestiging verzonden naar je mailbox.