Onboarding diensten van Workspace 365
Onze Customer Success Makers helpen je graag om het beste te halen uit jouw nieuwe digitale werkplek, Workspace 365. Zo begeleiden zij het implementatie proces, ondersteunen ze je bij de digitale transformatie en geven ze advies op basis van hun ervaring en expertise.
De keuze voor een onboarding dienst
Workspace 365 biedt verschillende mogelijkheden in de onboarding, die je helpen bij de adoptie en implementatie van de digitale werkplek. Het is mogelijk om binnen 12 weken live te gaan, heb je behoefte aan meer begeleiding, dan is dit uiteraard altijd mogelijk. Neem dan gerust contact op met één van onze Customer Success Makers om te bespreken waar jouw organisatie behoefte aan heeft.
De onboarding van Workspace 365
Enterprise onboarding
De enterprise onboarding biedt de ondersteuning die nodig is bij de implementatie van jouw digitale werkplek.
Werkplek in kaart brengen
Projectvormgeving
Waardebepaling
Inventarisatie
Workspace 365 inrichting
Doelen en waarden omzetten naar Workspace 365 functionaliteiten
Functionele inrichting
Testperiode
Toetsen eerste inrichting werkplek
Werkplek optimalisatie
Livegang van Workspace 365
Uitrol werkplek
Project validatie
€4.995,-
Custom onboarding
Een onboarding pakket volledig afgestemd op de behoeften van jouw organisatie. Dit pakket is een uitbreiding op de Enterprise onboarding met:
Training & Support
Training Support Team
Training Testgroep
Training Eindgebruikers
Instructie materiaal op maat
Instructie video’s
Quick Start Guides
Webinar
Custom Prijzen
Workpace 365 partners
Wij helpen onze partner graag bij het vergroten van hun succes. Ben jij een Workspace 365 partner? Dan vind je de speciale partner diensten en bijbehorende prijzen op de partner portal.
Fase 1: Project start
Waar we je bij ondersteunen:
Vaststellen doelen, waarden, uitdagingen en rolverdeling
Succes criteria bepalen
Waar we je in adviseren:
Creëren van persona’s
Samenstellen van een representatieve testgroep
Nadenken over benodigde bronnen bepalen (applicaties, documenten, processen, communicatie)
Fase 2: Inspiratie
Waar we je bij ondersteunen:
Doelstellingen omzetten naar Workspace 365 functionaliteit uit 4 oogpunten:
- IT: Applicaties, Documenten en Single Sign-On
- Communicatie: Mededelingen, nieuws, media & communicatie- en samenwerkingstools
- HR: Interne processen, adresboek en intranet functies
- Gebruikers: relevante en simpele adaptieve werkplek
Waar we je in adviseren:
Interne communicatiestrategie
Inventarisatie algemene indeling van de werkplek
Fase 3: Functionele inrichting
Waar we je bij ondersteunen:
Workspace 365 basis inrichting creëren
Functioneel uitleg van de onderdelen
- Branding
- Aanmaken van apps
- Gedeelde tegel groepen
- Inrichten persoonlijke en gedeelde spaces
- Voorwaardelijke toegang
Waar we je in adviseren:
Rechten en permissies
Best practices
Review van de workspace inrichting
Fase 4: Testen
Waar we je bij ondersteunen:
Testperiode(s) bepalen
Feedback proces vormgeven
Terugblik op doelen en uitdagingen uit fase 1
Waar we je in adviseren:
Instructie voor eerstelijns support afdeling
Instructie of training testgroep
Validatie doelen van de Workspace 365 inrichting
Feedback verwerken
Fase 5: Start livegang
Waar we je bij ondersteunen:
Vormgeven strategie livegang van Workspace 365 voor de gehele organisatie
Instructie materiaal definiëren
- Standaard Quick Start Guide
- Standaard instructievideo
Gepersonaliseerd instructie materiaal
- 2 instructievideo’s
- 1 Quick Start Guide
- 1 User training
Waar we je in adviseren:
Livegang review
Project review
Meer informatie over de verschillende diensten of benieuwd naar de custom pakketten?
Bel ons gerust of vraag informatie aan.
Vraag informatie aan!
Copyright © 2021 Workspace 365
