Doorbreek de leverancier-barrières: de Workspace 365 Movement voor klanten

Wij werken liever samen in plaats van te concurreren, om de beste resultaten te garanderen voor de mensen die het échte werk doen. Partnerschappen zijn de sleutel tot het succes van Workspace 365. Zoals je wellicht hebt gemerkt, werken we nauw samen met Managed Service Providers (MSP’s) om de complexiteit voor mensen te overwinnen en om een digitale werkplek te leveren met alle onderliggende diensten. MSP’s zijn echter niet de enigen waarmee we samenwerken. Independent Software Vendors (ISV’s) spelen een grote rol in de manier waarop we onze adaptive workspace ontwikkelen. Hoe dit werkt? We leggen het uit. 

De Workspace 365-missie voor onze klanten

Om onze relatie met ISV’s volledig te begrijpen, is het belangrijk om te begrijpen waarom we doen wat we doen. Onze missie is om de impact te maximaliseren van mensen die het verschil maken, door complexiteit te overwinnen en het werkleven te vereenvoudigen.

Laten we beginnen met wat dit betekent voor jou, degene die onze adaptive workspace gebruikt: onze klant. We maken op twee niveaus impact voor jou:

Niveau 1: Tijdwinst door de toegang tot applicaties te vereenvoudigen

Het aantal beschikbare applicaties neemt elke dag toe; er is een andere app voor vrijwel elke taak of elk proces dat je maar kunt bedenken. Door de opkomst van SaaS is het eenvoudiger dan ooit geworden om een nieuwe applicatie in gebruik te nemen. Dit resulteert in een werkdag die verspreid is over het internet en verschillende apparaten, omdat mensen een nieuwe app moeten openen (en inloggen) voor alles wat ze doen. Dit kost kostbare tijd.

Met Workspace 365 willen we jouw hele werkdag op één plek brengen. We willen al deze verschillende applicaties verenigen en toegang met één klik tot alles bieden, zonder opnieuw in te loggen.

Dit kan je tot 60 minuten per dag besparen aan inloggen en schakelen tussen applicaties, en bijna 11 uur per jaar aan het resetten van wachtwoorden. We brengen applicaties samen met alle andere informatie, nieuws, documenten en meer. Dit bespaart je tijd, moeite en stroomlijnt jouw werkdag.

Niveau 2: Het aantal keren dat je schakelt verminderen

Wij zorgen ervoor dat jij meer tijd aan jouw primaire taken kunt besteden, doordat je minder hoeft te schakelen tussen applicaties. Hiervoor brengen we al jouw gegevens en taken samen in één werkplek, zodat je het grootste deel van jouw werk daar kunt uitvoeren. We doen dit door specifieke stukjes informatie en taken uit externe applicaties te halen en deze beschikbaar te maken binnen de werkplek. Dit doen we met behulp van Micro Apps.

Op deze manier kun je specifieke taken uitvoeren en informatie rechtstreeks vanuit jouw werkplek zoeken en openen, zonder dat je een externe applicatie hoeft te openen. Denk bijvoorbeeld aan het indienen van een onkostendeclaratie, het zoeken en openen van een zorgprotocol of het checken van een lesrooster. Dit bespaart je nog meer tijd en maakt je efficiënter en productiever.

Om deze Micro Apps te creëren en steeds meer van deze integraties mogelijk te maken, werken we samen met ISV’s.

We concurreren niet, we werken samen

Samen met ISV’s ontwikkelt Workspace 365 Micro Apps en integraties van belangrijke features van de ISV-software. Hierdoor kun je gemakkelijk en efficiënt met die software werken, binnen jouw adaptive workspace. Samen met al je andere software.

Maar waarom doen we dit?

Slimme innovatie: vind het wiel niet opnieuw uit

Het simpele antwoord is: er zijn veel ISV’s die geweldig zijn in wat ze doen.

In plaats van precies hetzelfde te doen als anderen en proberen het beter te doen, geven we er de voorkeur aan hun kennis en vaardigheden te benutten en optimaal gebruik te maken van wat er al is. Daarom ontwikkelen we een agnostisch platform waarin je al jouw huidige en toekomstige technologie kunt integreren. Zo profiteert iedereen ervan.

Jij profiteert van één consistent platform waar alles wat voor jou relevant is verenigd is, en de ISV omdat hun systemen niet alleen efficiënter worden gebruikt, maar ook de adoptie ervan wordt verhoogd, aangezien de meest relevante functionaliteiten direct beschikbaar zijn voor gebruikers.

Stop met tijd en geld verspillen

Door samen te werken in plaats van te concurreren, maken we tijd en middelen vrij om ons te concentreren op wat echt belangrijk is: het ontwikkelen van de beste adaptive workspace voor onze klanten, zodat ze zich ook kunnen concentreren op wat echt belangrijk is.

Dat blijkt ook uit de manier waarop we ontwikkelen: wat we ontwikkelen voor één klant, ontwikkelen we voor iedereen. Wij doen het onderzoek, wij praten met gebruikers. En we brengen er geen ontwikkelings- of onderzoekskosten voor in rekening. Omdat ontwikkelen volgens de behoeften van onze klanten alleen de kwaliteit van ons platform ten goede komt. Terwijl in de rest van de markt de kosten van ontwikkeling van maatwerksoftware doorgaans tussen de €33.000 en €42.000 ligt, en de kosten van op maat gemaakte Micro Apps zelfs vanaf €4.000 en zelfs op meer dan €25.000 kunnen liggen.

Helaas is deze mentaliteit niet zo algemeen verspreid als we zouden willen. In veel gevallen gaan de tijd en het geld van de klant nog steeds verloren doordat leveranciers zich concentreren op hun eigen product, in plaats van naar het grotere geheel te kijken.

Bestrijden van de vendor lock-in

We besteden niet alleen onze eigen tijd en geld verstandig. We willen jou, onze klant, ook in staat stellen hetzelfde te doen. Daarom bestrijden we actief de vendor lock-in: leveranciers die klanten “opsluiten” in hun software, waardoor ze afhankelijk worden van één leverancier. Dit doen ze door hun systemen af ​​te sluiten voor andere leveranciers en ze zo te bouwen dat hun systemen ‘niet goed spelen met anderen’. Dit zorgt ervoor dat als je jouw software wilt uitbreiden, je niet veel andere keus hebt dan deze van dezelfde leverancier af te nemen.

Dit brengt ook vaak onnodige kosten met zich mee, aangezien deze leveranciers vaak kosten in rekening brengen voor de ontwikkeling van deze aanvullende systemen. Dit betekent dat je elke keer dat je jouw systemen moet uitbreiden, moet betalen, zelfs als de leverancier al bijna exact hetzelfde systeem voor een andere klant heeft ontwikkeld.

Andere leveranciers kunnen de bestaande software echter niet uitbreiden, en het volledig overschakelen naar een andere leverancier kan een kostbaar en lastig proces zijn – iets waar de huidige leverancier waarschijnlijk op rekent en jou dus “opsluit”.

Dat klinkt niet helemaal eerlijk, toch? Klanten aan het bedrijf binden, niet omdat ze dat willen en houden van wat het bedrijf te bieden heeft, maar omdat ze niet echt een keus hebben. En ervoor zorgen dat jij onnodig geld uitgeeft aan dingen die al bestaan ​​- vooral in de publieke sector, waar de middelen toch al beperkt zijn.

Een agnostische benadering voor technologische vrijheid

Daarom vecht Workspace 365 om deze vendor lock-in te elimineren. Niet alleen door een agnostisch platform aan te bieden dat jou volledige keuzevrijheid biedt als het gaat om jouw technologie. Maar ook door ISV’s aan te sporen ook hun software open te stellen en onze mentaliteit van samenwerking boven concurrentie over te nemen.

Want uiteindelijk telt maar één ding: jouw voordeel. En ISV’s kunnen dat samen waarmaken, in plaats van onnodig strijd te voeren die jouw werk ingewikkelder maakt en jou tijd en geld kosten.

Breek de barrières: samenwerking boven ego

Dit is de beweging die Workspace 365 in de markt creëert en steeds meer ISV’s sluiten zich aan. Het is verbazingwekkend om te zien wat je kunt bereiken als ego opzij wordt gezet, en organisaties zich beginnen te concentreren op wat echt waarde toevoegt voor jou, hun klant.

Wil je zelf de eenvoud van de adaptive workspace ervaren? Probeer een gratis demo!