Contact Carrière Support
Nederlands
Nederlands
English English
white-logo-workspace
Platform
Cubes
Intelligente werkplek
Eenvoudige werkplek
Stap 1: Vereenvoudigen
Verbind al je apps
Stap 2: Verbinden
Kelly, de digitale gids
Stap 3: Intelligentie
rocket
Platform
Integraties
Een verbonden werkplek
Support portaal
Voor al je vragen
Academy
Leer meer over de werkplek
Kelly, de digitale gids
Geen chatbot, maar een slimme digitale gids die medewerkers ondersteunt in hun dagelijkse werk.
Ontmoet Kelly
Kelly
Prijzen
Voor wie
file-medical-solid-full
Zorg
Zorg
Focus op de zorg
Ouderenzorg
Focus op de ouderenzorg
industry-solid-full
Overige sectoren
Overheid
Combineer legacy en cloud
Educatie
Voor leraren en studenten
De intelligente werkplek
Ontdek hoe onze intelligente werkplek jouw organisatie kan ondersteunen. Plan een gratis adviesgesprek.
Gratis adviesgesprek
step 1 simplify
Partners
Samenwerking
Voor partners
Word een partner
Bied je klanten een gebruiksvriendelijke en veilige adaptieve digitale werkplek door samen te werken met Workspace 365.
Partner portaal
Ben je al een partner? Log dan in in ons Partner portaal.
Vind je partner
Voor bedrijven
Vind een partner
Vind je beste partner en start met Workspace 365!
Word een partner!
Samen met onze partners vereenvoudigen we IT. Bied je klanten een gebruiksvriendelijke en veilige adaptieve digitale werkplek.
Word een partner
Beanbag-duo-shadow
Kennis
Book
Blog
Digitale transformatie
Transformatie door tech
Digital Employee Experience
Verbeter de werk ervaring
Transitie naar de cloud
Een brug tussen oud en nieuw
Ga naar blog
Graduation
Kennisbank
Whitepaper
Ontdek onze whitepapers
Case study
Wat onze klanten zeggen
Academy
Leer meer over de werkplek
Ga naar Kennisbank
Academy
Hier vind je alles om het maximale uit je intelligente werkplek te halen. Van praktische how-to’s tot slimme tips en video's.
Ontdek meer
workspace 365 with kelly
Evenementen
Boek demo
white-logo-workspace
white-logo-workspace
white-logo-workspace
Platform
Cubes
Intelligente werkplek
Eenvoudige werkplek
Stap 1: Vereenvoudigen
Verbind al je apps
Stap 2: Verbinden
Kelly, de digitale gids
Stap 3: Intelligentie
rocket
Platform
Integraties
Een verbonden werkplek
Support portaal
Voor al je vragen
Academy
Leer meer over de werkplek
Prijzen
Voor wie
file-medical-solid-full
Zorg
Zorg
Focus op de zorg
Ouderenzorg
Focus op de ouderenzorg
industry-solid-full
Overige sectoren
Overheid
Combineer legacy en cloud
Educatie
Voor leraren en studenten
Partners
Samenwerking
Voor partners
Word een partner
Bied je klanten een gebruiksvriendelijke en veilige adaptieve digitale werkplek door samen te werken met Workspace 365.
Partner portaal
Ben je al een partner? Log dan in in ons Partner portaal.
Vind je partner
Voor bedrijven
Vind een partner
Vind je beste partner en start met Workspace 365!
Kennis
Book
Blog
Digitale transformatie
Transformatie door tech
Digital Employee Experience
Verbeter de werk ervaring
Transitie naar de cloud
Een brug tussen oud en nieuw
Ga naar blog
Graduation
Kennisbank
Whitepaper
Ontdek onze whitepapers
Case study
Wat onze klanten zeggen
Academy
Leer meer over de werkplek
Ga naar Kennisbank
Evenementen
Boek demo
Nederlands
Nederlands
English English
Contact Carrière Support
Stap 3: intelligentie

Kelly, jouw digitale gids

In iedere organisatie is er die ene collega waar iedereen met vragen naartoe gaat. Kelly vervult die rol, maar dan digitaal.

Geen losse chatbot of aparte AI tool, maar een intelligente gids binnen Workspace 365. Kelly helpt medewerkers sneller informatie te vinden, processen te begrijpen en taken eenvoudiger uit te voeren.

Boek demo
Kelly AI met vragen-2
Kelly, De digitale gids

Eén vraag in plaats van zoeken door systemen

Medewerkers verliezen dagelijks tijd met schakelen tussen applicaties, zoeken naar documenten en uitzoeken waar informatie staat. Kelly verandert dat. Kelly is verbonden met de systemen en kennisbronnen in je organisatie. Medewerkers stellen gewoon een vraag in natuurlijke taal. Kelly begrijpt de context, haalt informatie op uit de juiste bronnen en geeft een antwoord dat past bij hun rol en situatie. Of informatie nu in Microsoft 365, SharePoint, Teams, AFAS, TOPdesk of een andere applicatie staat, Kelly brengt alles samen in één ervaring.

Ontdek integraties
Altijd beschikbaar

Zo ondersteunt Kelly in het dagelijks werk

  • Het vinden van documenten, beleid, protocollen en werkinstructies.

  • Het beantwoorden van HR, IT en facilitaire vragen.

  • Het samenvatten en begrijpelijk maken van informatie.

  • Het uitleggen van processen in eenvoudige, duidelijke stappen.

  • Het voorbereiden van taken, aanvragen en formulieren.

  • Het vertalen of vereenvoudigen van teksten.

  • Het ophalen van informatie uit gekoppelde systemen.

  • Het doorverwijzen naar de juiste bron, collega of applicatie.

kelly desktop
beveiliging

Hoe werkt Kelly?

Kelly is zorgvuldig en betrouwbaar. Ze ziet alleen informatie waar jouw medewerkers zelf ook toegang toe hebben. Wat niet relevant of niet toegestaan is, blijft ook voor Kelly buiten beeld.

Kelly:

  1. begrijpt de intentie van de vraag

  2. bepaalt welke bronnen relevant zijn

  3. haalt informatie op uit gekoppelde systemen

  4. combineert de juiste context

  5. geeft een passend antwoord

Kelly mobiel-1

Security en governance

Kelly is ontwikkeld met security, governance en controle als uitgangspunt. Ze respecteert bestaande gebruikersrechten, gebruikt geen klantdata om AI-modellen te trainen en geeft alleen toegang tot informatie uit de bronnen die de organisatie beschikbaar stelt.

Lees meer
zorgwerkplek vereenvoudigen
Voor de hele organisatie

Voor elke organisatie die eenvoud wil

Kelly maakt de digitale werkplek slimmer en eenvoudiger, voor iedereen die ermee werkt.

Medewerkers

Minder zoeken, minder schakelen en sneller antwoord op elke vraag op elk moment van de werkdag.

IT

Minder herhaalvragen en meer grip op systemen, toegang en adoptie.

Communicatie

Belangrijke informatie wordt beter vindbaar en komt dichter bij de werkdag.

Management

De digitale werkplek groeit mee naar een intelligent startpunt voor iedereen in de organisatie.

In de praktijk

Veelvoorkomende use cases

HR-ondersteuning

Scenario: Een medewerker heeft een vraag over verlof, onboarding, arbeidsvoorwaarden of beleid.

Hoe Kelly helpt:

  • Haalt informatie op uit HR-systemen of de kennisbank

  • Legt interne processen helder uit

  • Verwijst naar het juiste formulier

  • Beantwoordt veelgestelde HR-vragen

IT-ondersteuning

Scenario: Een medewerker loopt vast met een applicatie, apparaat of toegang.

Hoe Kelly helpt:

  • Legt de stappen voor probleemoplossing uit

  • Verwijst naar de juiste handleiding

  • Haalt informatie op uit TOPdesk of de kennisbank

  • Vermindert basisvragen aan de servicedesk

Interne communicatie

Scenario: Een medewerker zoekt een update, beleidswijziging of bericht dat eerder is gedeeld.

Hoe Kelly helpt:

  • Zoekt in nieuwsberichten, documenten en kennisartikelen

  • Vat de belangrijkste informatie samen

  • Verwijst naar de orginele bron

  • Maakt informatie begrijpelijk voor elke doelgroep

Kennis en documentatie

Scenario: Een medewerker zoekt informatie die verspreid staat over meerdere systemen.

Hoe Kelly helpt:

  • Zoekt over meerdere gekoppelde bronnen tegelijk

  • Vat de relevante informatie samen

  • Toont de juiste bron

  • Maakt kennis sneller beschikbaar in het werkproces

Procesondersteuning

Scenario: Een medewerker wil weten hoe een aanvraag, goedkeuring of interne taak werkt.

Hoe Kelly helpt:

  • Geeft uitleg in simpele stappen

  • Verwijst naar de juiste formulieren of systemen

  • Haalt procesinformatie op uit gekoppelde bronnen

  • Begeleidt medewerkers zonder dat zij hoeven te zoeken

Leren en onboarding

Scenario: Een nieuwe medewerker wil snel begrijpen hoe de organisatie werkt.

Hoe Kelly helpt:

  • Verzamelt de onboarding-informatie

  • Legt taken en stappen uit

  • Verwijst naar de belangrijke systemen

  • Helpt om sneller zelfstandig te werken

Geef medewerkers één intelligent startpunt

Met Kelly wordt de digitale werkplek meer dan een verzameling applicaties. Het wordt een plek die medewerkers helpt sneller te vinden, beter te begrijpen en eenvoudiger te werken.

Plan een demo
kelly AI

Product

Features Integraties Support portal

Partner

Word een partner Vind een partner Partner portal

Workspace 365

Over Workspace 365 Contact Vacatures Kennisbank In het nieuws
Download de app
Socials Socials
Socials
Download de app
Socials Socials Socials

© 2026 Workspace 365. All rights reserved.

Privacy policy