Onze plannen voor een gelukkig werkleven – CEO story

Onze collega Merel Saarloos (Product Marketeer) heeft Erik Nicolai (CEO en mede-oprichter) geïnterviewd over onze plannen voor 2022 en hoe we een gelukkig werkleven willen creëren voor onze klanten, partners en collega’s. In dit artikel lees je meer over onze plannen voor 2022, de next-generation workspace en wat we bedoelen met een gelukkig werkleven.

Wil je liever de on-demand sessie bekijken? Dat kan hier! 👇🏻

Wat betekent ‘gelukkig werkleven’?

In dit artikel zal ik meerdere keren spreken over een gelukkig werkleven. Maar wat betekent het nu eigenlijk? We denken dat mensen niet voor niets voor hun werk kiezen en willen hen helpen om zich op hun kerntaken te focussen. Maar wat een gelukkig werkleven is, kan voor iedereen anders zijn. Daarom volgt hier een korte opsomming:

Wat het betekent voor onze klanten

Wij willen IT-, informatie- en communicatieleiders helpen om erkend te worden voor hun werk. Dit doen we door je te helpen om alles wat medewerkers nodig hebben te verenigen in één hybride werkplek, inclusief informatie- en communicatiestromen. Door informatie en taken van externe applicaties mee te nemen en het intranet te integreren in de digitale werkplek, stellen we mensen in staat om verbonden te blijven met het bedrijf en collega’s.

Op deze manier willen we ook de complexiteit verminderen, zodat mensen zich kunnen concentreren op hun werk, zonder zich zorgen te maken over IT. Dit betekent dat wanneer zij hun digitale werkplek openen, zij inzicht hebben in hun applicaties, informatie, documenten, bedrijfsnieuws, intranet en meer. Omdat we al duizenden organisaties hebben geholpen bij de overgang naar een moderne digitale werkplek, staan we klaar om je te voorzien van advies voor een soepele transitie.

Wat het betekent voor onze eigen organisatie

Voor Workspace 365 betekent dit dat medewerkers de flexibiliteit krijgen om hun werk gedaan te krijgen vanaf elke locatie en op elk moment.

“Ik wil dat dit de beste tijd van je leven wordt, van je werkleven, waarin je kunt opbloeien en de beste versie van jezelf kunt zijn.”- Erik Nicolai, CEO en medeoprichter van Workspace 365

We creëren programma’s voor mensen om hen te helpen de beste versie van zichzelf te worden, door persoonlijke doelen te stellen. Elke medewerker bepaalt zijn of haar eigen persoonlijke doelen om ze af te stemmen op onze bedrijfsdoelen. En uiteindelijk zullen we ook trainingsmateriaal ontwikkelen om onze klanten te helpen hetzelfde te doen, want het hebben van een digitale werkplek is geweldig, maar weten hoe je er het meeste voordeel uit kunt halen, is de manier om een echte impact te creëren op het werkleven van mensen.

Plannen voor Workspace 365 in 2022

Elk jaar stellen we doelen, en dit jaar hebben we een paar belangrijke elementen waar we ons op willen richten. Sinds het begin van Workspace 365 hebben we ons gericht op het versimpelen van de digitale medewerkerservaring, en mensen te helpen door complexiteit te overwinnen zodat ze zich kunnen focussen op hun werk.

Een wereldwijde aanwezigheid opbouwen

We hebben een enorm partnernetwerk opgebouwd van Canada tot Nieuw-Zeeland, maar ons sterkste netwerk bevindt zich in Nederland. Maar we willen nog slimmer worden in het helpen van mensen over de hele wereld. Daarom hebben we vorig jaar ons eerste kantoor geopend in het Verenigd Koninkrijk, en zijn we ook van plan om later dit jaar een kantoor te openen in de Verenigde Staten, in de omgeving van Boston.

Op die manier kunnen we onderzoeken wat de mensen in die landen nodig hebben, specifieke integraties ontwikkelen, culturele verschillen ontdekken, lokale ondersteuning bieden en ons richten op het overwinnen van complexiteit voor hen. Dit betekent ook dat onze kantoren onafhankelijke hubs zullen zijn. Te beginnen met het UK kantoor, wat betekent dat het kantoor zijn eigen Customer Success, Support, Marketing en Sales teams zal hebben.

Het starten van een ‘movement’: Focus op de medewerkerservaring

Als we mensen over de hele wereld willen helpen, moeten we ook een movement opbouwen die gericht is op het verbeteren van de medewerkerservaring. Daarom hebben we onze eigen Workspace Academy opgezet voor onze collega’s, partners, klanten en iedereen die mee wil doen.

Je zult dit jaar meer zien van de Workspace Academy, dus blijf op de hoogte en wees klaar om je aan te sluiten bij onze wereldwijde movement, waar je uiteindelijk kunt deelnemen aan fysieke en online evenementen.

Product roadmap: Next-Generation Workspace

We verzamelen feedback van onze partners en klanten om onze digitale werkplek te verbeteren. Dit jaar willen we ons product naar een hoger niveau tillen om de impact te vergroten die het heeft op het bijdragen aan een gelukkiger werkleven.

Veel organisaties hebben vergelijkbare processen, zoals het indienen van declaraties, het aanvragen van vakantiedagen en het inzien van salarisstroken. Ons doel is om deze secundaire processen te vereenvoudigen door Micro Apps te ontwikkelen en deze processen te koppelen aan de bestaande systemen van je organisatie, zodat mensen direct vanuit de werkplek acties kunnen uitvoeren.

Op die manier kunnen we primaire taken combineren met secundaire processen in één enkel overzicht. Dit kan al gedeeltelijk worden gedaan met onze Activiteitenfeed die verbinding maakt met elke API, maar dit jaar zullen we ons richten op het nog meer vereenvoudigen van deze processen.

Mobiele App op komst

Eén van de spannende dingen die we de komende tijd gaan lanceren, is de Workspace 365 native mobiele app. Met deze app geven we medewerkers een geweldige digitale ervaring op hun mobiele telefoon. De afgelopen maanden hebben we al hard gewerkt aan het verbeteren van de mobiele ervaring in de browser. Dus, blijf op de hoogte voor een nog betere ervaring.

Wij brengen alle informatie die belangrijk is voor medewerkers samen in één digitale werkplek, om zo een unieke ervaring te creëren. We hebben gemerkt dat informatie steeds relevanter en belangrijker wordt voor medewerkers. Daarom willen we meer gegevens van andere applicaties naar de digitale werkplek brengen, zodat medewerkers een uniform beeld hebben van al hun applicaties en informatie. Wat nog belangrijker is: omdat er veel informatie beschikbaar is, willen we informatiemanagers helpen om te filteren welke informatie bepaalde afdelingen of rollen nodig hebben in hun werkplek, zodat ze zich kunnen blijven richten op kerntaken.

Visie van de CEO op de markt voor 2022

Als we naar de markt kijken, is er de laatste paar jaar veel veranderd. Toen we drie of vier jaar geleden gesprekken voerden met klanten, spraken we vooral met het IT-management over de transitie naar de cloud, en het belang van de browser.

Nu is de medewerkerservaring erg belangrijk geworden, en de manier waarop we al hun applicaties in één overzicht presenteren. Ook zijn er meer mensen bij betrokken dan alleen het IT-management, zoals informatiemanagers, communicatiemanagers en bedrijfsanalisten om de ideale digitale werkplek te creëren voor elke rol in de organisatie.

Mobile workforce

Nu de COVID-19 pandemie al twee jaar aan de gang is, beseffen organisaties dat ze als bedrijf flexibeler moeten worden. De mobile workforce is toegenomen en de verwachting is dat in veel organisaties mensen niet meer 40 uur per week op kantoor komen, maar flexibel vanaf elke locatie en op elk tijdstip werken.

Eén van de belangrijkste dingen voor deze bedrijven, is dat ze nog steeds de bedrijfscultuur moeten behouden en ervoor moeten zorgen dat de medewerkers verbonden blijven met de organisatie. Ze moeten zich nog steeds verbonden voelen als een team, en een digitale werkplek zoals Workspace 365 draagt daar aan bij.

Meer dan een applicatieportaal

Workspace 365 integreert applicaties, documenten, informatie, nieuws en intranet in één gepersonaliseerde digitale werkplek, waar medewerkers vanaf elke locatie en op elk moment toegang tot hebben.

“Tegenwoordig gaat het niet alleen om de applicaties, maar ook om de informatie” – Erik Nicolai, CEO en mede-oprichter van Workspace 365

We combineren niet alleen alle applicaties die mensen tijdens hun werkdag nodig hebben, maar we richten ons ook op het brengen van de informatie die ze nodig hebben naar de digitale werkplek. Door primaire en secundaire processen op één plek te vereenvoudigen, kunnen ze veel tijd besparen bij het zoeken naar de juiste informatie en het schakelen tussen applicaties.