Update: Geoptimaliseerde mobiele app ervaring en verbeterde zoekfunctie

In de afgelopen updates hebben we je al laten weten dat we willen voortbouwen op een aantal functionaliteiten, die we onlangs hebben geïntroduceerd. In deze update hebben we onder andere onze mobiele app-ervaring verbeterd aan de hand van een nieuw ontwerp van de Hub, en hebben we de mogelijkheden van onze globale zoekfunctie uitgebreid met nog meer bronnen.

Scrol snel naar beneden voor meer informatie!👇🏼

Vernieuwde Hub ervaring op jouw mobiele device

Sinds de release van onze mobiele app, zijn we voortdurend bezig om de bruikbaarheid te optimaliseren op basis van jouw feedback. Vanuit daar hebben we specifiek gekeken naar manieren om het ontwerp en de gebruikerservaring van de Hub zo intuïtief en eenvoudig mogelijk te maken. We hebben de Hub overzichtelijker gemaakt door de leesbaarheid te maximaliseren en meer artikelen op het scherm te tonen. Hiermee wordt het nog makkelijker om binnen de Hub naar het gewenste artikel te navigeren. Naast het overzicht, hebben we ook de leeservaring van artikelen verbeterd door het scherm zo efficiënt mogelijk te gebruiken.

Geoptimaliseerde Single Sign On (SSO) beleving in de mobiele app

Wat gebruikers van Workspace 365 op een desktopcomputer erg waarderen, is de mogelijkheid om links naar andere beveiligde websites of SaaS-toepassingen te openen. Deze actie uitvoeren zonder opnieuw te moeten inloggen, bespaart veel tijd en maakt hun werkleven gemakkelijker.

Omdat de Workspace 365 mobiele app nu wordt geïnstalleerd als een native app, moeten we zorgen dat we dezelfde functionaliteit kunnen ondersteunen en dezelfde naadloze ervaring bieden, of je nu op een desktopcomputer of op een mobiel apparaat werkt.
Met onze nieuwe in-app browser zorgen we ervoor dat gebruikers verbonden blijven met de bestaande Workspace 365-sessie, zelfs wanneer je een externe website of SaaS-applicatie bezoekt.

Nieuwe toevoegingen aan onze globale zoekfunctie

Op een eenvoudige en snelle manier de informatie, toepassingen, mensen of documenten kunnen vinden die je nodig hebt, is cruciaal om productief te zijn en irritaties over het niet kunnen vinden van wat of wie je zoekt te voorkomen. Daarom is onze globale zoekfunctie het kloppende hart van jouw digitale werkplek.

Om ervoor te zorgen dat dit zo blijft, werken we continu aan verbeteringen en voegen we nog meer bronnen toe om toegang te krijgen tot de voor jou meest relevante informatie. In deze update hebben we twee nieuwe onderdelen toegevoegd.

Integratie OpenIMS

De eerste toevoeging is een 3rd party integratie met het Document Management Systeem (DMS) OpenIMS van OpenSesame ICT. Deze integratie is gemaakt om gebruikers direct in OpenIMS te laten zoeken vanuit de globale zoekfunctie in Workspace 365.

Kennisartikelen via de globale zoekfunctie

De tweede toevoeging is de mogelijkheid om naar kennisartikelen te zoeken. Een paar maanden geleden hebben we de Hub aangevuld met een kennisbank met haar eigen zoekfunctie. Op dat moment was de kennisbank nog niet gekoppeld aan de globale zoekfunctie. Vanaf deze update is dat wel het geval, wat betekent dat je nu nog sneller kennis kunt vinden op basis van de titel of gekoppelde tags.

Dit zijn twee nieuwe voorbeelden om jou te helpen eenvoudiger te vinden wat je zoekt, zonder weg te hoeven navigeren van je digitale werkplek.

Nieuwe inzichten met de introductie van audit logging

Het aantal medewerkers dat binnen een organisatie toegang moet hebben tot de configuratie van Workspace 365 neemt toe door een groeiende behoefte aan het delegeren van beheer. Individuen of groepen binnen communities of afdelingen verantwoordelijk maken voor het beheer van hun content, is essentieel voor het bevorderen van eigenaarschap, maar het komt ook met de nodige uitdagingen.

Een eerste stap om inzicht te creëren in wat er gebeurt met de configuratie van Workspace 365, is de introductie van Audit logging. Audit logging houdt de activiteiten bij, die door beheerders van Workspace 365 worden uitgevoerd en stelt organisaties in staat om problemen met betrekking tot instellingen en configuratie sneller op te lossen.
Afhankelijk van jouw rol, kun je de “Audit logging” vinden in de nieuwe “Insights” sectie binnen de Workspace 365 instellingenpagina.

Welke features hebben we nog meer

Bovenstaande features zijn de hoogtepunten van deze update, maar we hebben natuurlijk ook een aantal andere leuke verbeteringen:

• Bij de introductie van onze Knowledgebase boden we een beperkt aantal categorieën en artikelen aan in het Adapt-abonnement en onbeperkte toegang in het Boost-abonnement. In de afgelopen periode hebben we met zowel klanten als partners gesproken en waren het erover eens dat we de Knowledgebase toegankelijk wilden maken voor een breder publiek. Daarom hebben we besloten de beperking in het Adapt-abonnement op te heffen en onze klanten de mogelijkheid te bieden een onbeperkt aantal categorieën en artikelen aan te maken zonder de noodzaak om te upgraden naar Boost.
• Net als in de vorige update, hebben we verschillende verbeteringen aangebracht met betrekking tot de toegankelijkheid en leesbaarheid van Workspace 365. In deze update hebben we specifiek aandacht besteed aan:
  Het berekenen van de optimale kleur (donker of licht) voor tekst/iconen op elementen met een primaire/header achtergrondkleur. De optie om optimale kleuren te gebruiken voor tekst/iconen in (live) tegels is met de release van deze update verwijderd, omdat we hier nu standaard rekening mee houden.

Wil je Workspace 365 release notificaties ontvangen? Ga dan naar de Support Portal om dit in te stellen.

Ps. Zie je de update nog niet? Dan ontvang je deze binnenkort van jouw IT-dienstverlener.