De invloed van reistijd op personeel behoud: vier tips

Geüpdatet op 1 september 2020

In een tijd waar welzijn en werk-privé balans steeds belangrijker worden, wordt de reistijd van en naar werk een steeds grotere ergernis voor de werknemer. Zo groot zelfs, dat dit niet alleen kan zorgen voor ontevreden en onproductieve medewerkers, maar zelfs voor hun vertrek bij jouw organisatie. Wat kun je doen om dit te voorkomen? In deze blog geven wij vier tips om te reistijd ongemakken voor jouw medewerkers te verzachten voor een beter behoud van medewerkers en hoe de digitale werkplek je hierbij kan ondersteunen.

Reistijd wordt een steeds belangrijke factor, vooral voor mensen met jonge kinderen. 64 procent van de Nederlanders onderzoekt de verwachte reistijd als ze zich oriënteren op een nieuwe baan, blijkt uit de Woon-Werkmonitor 2018 van Easy Way. Bovendien heeft één op de drie Nederlanders wel eens een droombaan laten schieten, omdat ze een lange reistijd naar werk niet ideaal vonden. Aan de andere kant hiervan staan dus een hoop werkgevers die hun potentiële (droom)medewerker zijn misgelopen, puur door hun locatie. Zonde, terwijl het er wel op lijkt dat dit vaker gaat gebeuren. Er wordt namelijk verwacht dat de reistijden de komende jaren alleen maar toe zullen nemen. Het Kennisinstituut voor Mobiliteitsbeleid verwacht in 2023 zelfs een reistijdverlies van 35% in vergelijking met 2017, door de groei van het wegverkeer in combinatie met een beperkte uitbreiding van de wegcapaciteit.

Niet alleen zijn reistijden met toenemende mate verantwoordelijk voor het vertrekken van jouw werknemers, het heeft ook negatieve effecten op de blijvende. Een lange reistijd naar werkz zorgt er voor dat de werknemer minder gemotiveerd en productief is. Daarnaast gaat voor veel mensen ‘reistijd is werktijd’ op: slechts 23 procent voelt zich wel eens genoodzaakt om langer door te werken, als ze in de ochtend vertraging hadden door bijvoorbeeld een defecte trein of file. Dit veroorzaakt op langere termijn veel verloren tijd en ontevreden werknemers. Uit Brits onderzoek blijkt zelfs dat mensen met een langere reistijd naar hun werk een verhoogde kans hebben op depressie, financiële zorgen, stress, slaaptekort en overgewicht.

Dit klinkt allemaal alsof je als werkgever gedoemd bent om werknemers te verliezen die niet in dezelfde regio wonen als jouw bedrijf. Er zijn echter een aantal dingen die je zou kunnen doen om de reis prettiger te maken voor jouw werknemers of hun reislast te verlichten.

4 tips om een lange reistijd naar werk te verzachten of op te lossen

Vergoed de reiskosten

Een simpel maar effectief middel is om werknemers te vergoeden voor hun reiskosten. Gelukkig lijkt dit in Nederland al een standaard, dus als je hier al aan doet kun je dit punt gerust overslaan. Als je dit echter niet doet, is dit zeker een punt om te overwegen. Een lange reis elke dag is immers minder vervelend als je er niet zelf voor hoeft te betalen. Tevens geeft dit werknemers het gevoel dat je rekening met ze houdt.

Vermijd reisdrukte met flexibele uren

Soms is het niet de lange reistijd naar werk het probleem, maar de andere reizigers. Overvolle treinen en bussen en eindeloze files kunnen een korte afstand in een lange reis veranderen rond het spitsuur. Een simpele oplossing hiervoor zou zijn om buiten het spitsuur om te reizen. Helaas hebben veel werknemers nog te maken met vaste werktijden – ook terwijl dit helemaal niet nodig is. Dus als de werkzaamheden het toelaten, waarom zou je dan niet een werknemer toestaan om buiten de traditionele kantooruren te werken? Bovendien scheelt dit ook in kosten, bijvoorbeeld met een dalurenabonnement.

Geen reistijd door thuiswerken

Flexibel werken, maar dan een stapje verder: laat werknemers een dag of paar dagen per week vanuit huis werken, bijvoorbeeld op de dagen waar de ochtendspits het drukst is. De ochtendspits doorstaan is een stuk minder erg als het niet elke dag hoeft. Bovendien blijken veel medewerkers veel productiever te zijn als ze van huis mogen werken. Uit onderzoek van Intermediair bleek dat ruim tweederde van de ondervraagden productiever is wanneer ze vanuit huis werken. Wat natuurlijk makkelijk te doen is met de juiste tools, zoals een digitale werkplek als Workspace 365, communicatie tools zoals Yammer en Microsoft Teams en natuurlijk een goed beleid en duidelijke afspraken. Veel managers zijn huiverig tegenover een van huis werken beleid, echter is vertrouwen hier belangrijk. Daarom zijn afspraken zo belangrijk: het geeft een manier om te zien of het thuis werken echt effectief is.

Uit de file – Aan het werk

De filedruk in Nederland neemt in steeds meer regio’s toe. In het eerste halfjaar van 2019 is de hinder van files met 5% gestegen – een grote toename in een korte tijd. Terwijl als elke Nederlander wiens werk het toestaat hierin een verschil kan maken. Daarom steunt Workspace 365 het initiatief Uit de file – Aan het werk van HP van Tilburg en Richard Bordes. Het doel van dit initiatief is om ervoor te zorgen dat mensen vaker kiezen voor een digitale oplossing als alternatief voor fysieke mobiliteit. Want als iedereen één dag in de week de auto zou laten staan, zou het fileprobleem in Nederland grotendeels zijn opgelost. Op 12 november 2019 wordt dan ook de Uit de File Aan het Werk dag georganiseerd, dat mensen aanspoort die dag niet of buiten filetijden met de auto op weg te gaan. Doe mee en lees hier meer over het initiatief.

Bike-sharing abonnementen en fietsen van de zaak

Fietsen is gezond – in ieder geval gezonder dan de auto of trein nemen – dat is algemeen bekend. Het biedt helaas geen optie om de reistijd te verkorten (deze wordt bij een lange afstand waarschijnlijk alleen maar langer), maar het kan een deel van de reis wel aangenamer maken (en heeft ook nog andere voordelen, waar we zo op terug komen). Bijvoorbeeld het stuk tussen het station en kantoor. Er komen tegenwoordig steeds meer verschillende opties om een fiets te huren, zonder dat de werknemer er eentje moet aanschaffen. Bijvoorbeeld met de OV-fiets. Ook kun je (een deel van) een fiets financieren voor de werknemer binnen de vrije ruimte van de Werkkostenregeling. Voordelen hiervan zijn dat het niet alleen goed is voor de gezondheid, maar ook stress vermindert en leidt tot minder ziekteverzuim. Daarnaast geeft het een fijne afwisseling van files en overvol openbaar vervoer.

Als een werknemer echt graag dichter bij huis wil gaan werken, houd je ze natuurlijk niet tegen. Je kunt het echter wel aantrekkelijker maken om te blijven en proberen hun ergernissen rondom hun woon-werkverkeer verlichten. Een paar kleine veranderingen kunnen net het verschil maken.